LE LEADER DE L'INDUSTRIE
Selon le directeur des achats de Proline Pipe, Cory Solinski "Il n'y a rien de mieux sur le marché qu'une tente de la série W. Elle est assez simple, facile à monter, dure longtemps et est robuste, solide, tout ce que vous voulez. Elle est relativement simple, facile à monter, dure longtemps et est robuste, forte, tout ce que vous voulez."
Mais même la meilleure ne répond pas aux besoins de tout le monde.
La force de la série W vient de son armature. Il ne s'effondre pas complètement, ce qui le rend idéal pour une utilisation à long terme, même dans les hivers arctiques. Elle est conçue pour être soulevée et déplacée sur un chantier à l'aide d'une grue.
Mais robuste et durable n'est pas synonyme de compact, léger et portable.
IDENTIFIER UNE LACUNE DANS LA GAMME DE PRODUITS
Il n'y avait pas grand-chose entre les deux.
Certains clients sacrifiaient la résistance et la durabilité au profit de la portabilité des tentes pop-up facilement disponibles dans les grandes surfaces.
Cory explique : "Nous avons identifié un besoin. Notre équipe a perdu certaines ventes au profit de clients qui recherchaient un produit un peu plus petit, plus facile à manipuler et plus économique. Ils avaient besoin d'un produit qu'ils pouvaient mettre dans leur pick-up ou sur la banquette arrière et emporter avec eux en cas de besoin."
DÉVELOPPEMENT D'UNE TENTE POUR RÉPONDRE AUX BESOINS
Proline Pipe a présenté le problème et la solution à Norseman. Les deux entreprises ont convenu de transformer leur relation fournisseur/distributeur en un partenariat de développement de produits.
En collaborant et en s'appuyant sur les commentaires des utilisateurs finaux et les objectifs fixés, elles ont conçu une nouvelle tente de soudage.
Le service de conception de Norseman a travaillé avec Proline pour développer un prototype, tester, perfectionner et fabriquer la série M.
LA SÉRIE M COMBLE UNE NÉCESSITÉ
Les clients avaient besoin d'un produit plus flexible, plus portable et plus léger que la série W.
Il devait également être plus sûr, plus robuste et plus durable que les tentes vendues dans le commerce, tout en restant aussi portable.
La série M répond à ces besoins :
Robuste et durable, elle résiste à une installation quotidienne
Facile à monter par une seule personne
Assez compacte pour tenir dans une camionnette, un fourgon et la plupart des voitures
Et comme elle est plus compacte, les entreprises de messagerie peuvent l'expédier à l'international à moindre coût.
Norseman, avec le soutien et les commentaires de Proline Pipe, s'est appuyé sur les besoins de ses clients pour créer un produit plus rentable, plus portable et, surtout, qui assure la sécurité de l'équipe.
Selon Cory, "Pour en avoir pour votre argent, vous pouvez acheter une tente Norseman qui durera tout le temps que durera le chantier, ou vous pouvez dépenser moins au départ pour acheter d'autres tentes, mais vous devrez en acheter six ou huit pour qu'elles durent aussi longtemps. Si vous faites le calcul, c'est le meilleur rapport qualité-prix."
À propos de Proline Pipe
Proline Pipe Equipment est au service de l'industrie canadienne et internationale des pipelines depuis 1967. L'entreprise fabrique et fournit divers équipements destinés à la construction de pipelines et d'usines.
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